A comunicação em um projeto é o processo de troca de informações entre todas as partes interessadas, incluindo a equipe do projeto, o patrocinador, os usuários finais e outras partes interessadas. O gerenciamento da comunicação é o processo de planejar, garantir e controlar a comunicação do projeto. Ele envolve a definição de canais de comunicação, a elaboração de planos de comunicação e a implementação de medidas para garantir que as informações sejam distribuídas de forma eficaz.

Algumas das atividades comuns do gerenciamento da comunicação incluem:

• Identificação das partes interessadas e suas necessidades de comunicação.

• Desenvolvimento de um plano de comunicação.

• Identificação de canais de comunicação e ferramentas.

• Garantia de que as informações sejam distribuídas de forma eficaz.

• Gerenciamento de mudanças que afetam a comunicação.

• Gerenciamento de problemas e não conformidades relacionadas à comunicação.

O gerenciamento da comunicação é importante para garantir que todas as partes interessadas tenham acesso às informações necessárias e para garantir que as expectativas sejam gerenciadas de forma adequada. Ele é geralmente gerenciado pelo gerente de projeto e a equipe do projeto.